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Como corrigir o iMessage não sincronizando com o problema do iCloud no iPhone, iPad e Mac

Cómo arreglar el problema de iMessage que no se sincroniza con iCloud en iPhone, iPad y Mac

Provavelmente, a melhor maneira de gerenciar mensagens no iOS, iPadOS e macOS é sincronizá-las via iCloud. O serviço de nuvem não apenas mantém todo o histórico de bate-papo atualizado e facilmente acessível em qualquer lugar, mas também adiciona um escudo extra para que eles não se percam, mesmo que algo desagradável aconteça. Dito isso, até recentemente, o recurso funcionava perfeitamente nos meus iDevices desde que foi lançado no iOS 11.4. Algo deu errado e começou a funcionar mal. Embora eu pudesse controlar o problema, pensei que seria adequado compartilhar algumas soluções úteis para corrigir o iMessage que não está sincronizando com o problema do iCloud no iPhone, iPad e Mac, pois muitos usuários também podem ter encontrado o mesmo obstáculo. Se você se encontrou em uma situação semelhante, este guia de solução de problemas é para você.

Corrigir o problema do iMessage não sincronizando com o iCloud no iPhone, iPad e Mac

Então, como vamos tirar o melhor deste problema? Bem, primeiro marcaremos todas as caixas essenciais, conforme descrito pela Apple, para uma sincronização perfeita de mensagens com o serviço de nuvem. Na maioria dos casos, esses fundamentos podem resolver o problema imediatamente. No entanto, se eles não produzirem o resultado desejado, tentaremos alguns truques testados e comprovados que funcionaram para muitos usuários do iDevice. Agora que a conversa acabou, vamos ao que interessa!

Certifique-se de fazer login com o mesmo ID Apple em todos os seus dispositivos

Antes de mais nada, verifique se você está conectado com o mesmo ID Apple nos seus iDevices. Se você ainda não está, acesse o Aplicativo de configurações no iPhone/iPad e Preferências do sistema no seu Mac e, em seguida, entre na sua conta Apple ID agora mesmo.

Certifique-se de que a autenticação de dois fatores esteja habilitada

Outra coisa que você deve fazer antes é habilitar a autenticação de dois fatores para o seu ID Apple. Para quem não conhece, ele adiciona uma camada adicional de proteção aos seus dados para que eles não sejam vítimas de hackers. A Apple recomenda que ele seja ativado, portanto, não deixe de ativá-lo.

Autenticação de dois fatores

No iOS e iPadOS

  1. No seu iPhone ou iPad, inicie Aplicativo de configurações > Perfil > Senha e segurança.

toque em Senha e segurança

2. Agora, certifique-se de que o A opção de autenticação de dois fatores está ativada.

Ative a autenticação de dois fatores

No macOS

1. Clique no cardápio de maçã no canto superior esquerdo da tela e escolha Preferências do Sistema.

Clique em Preferências do Sistema

2. Agora, clique em Identificação da Apple.

Clique no ID Apple

3. Em seguida, clique em Senha e segurança na barra lateral e, em seguida, certifique-se de Autenticação de dois fatores opção está ativa.

Ative a autenticação de dois fatores no Mac

Certifique-se de configurar as Chaves do iCloud

O terceiro requisito essencial é Porta-chaves iCloud – O sistema de gerenciamento de senhas da Apple, que armazena suas informações confidenciais, como senhas de sites/aplicativos, e as mantém atualizadas em todos os dispositivos. Se estiver desativado no seu dispositivo, certifique-se de habilitá-lo.

No iOS e iPadOS

  1. Lançar Aplicativo de configurações > Perfil > iCloud.

Toque no iCloud

2. Agora, toque em Chaveiro e, em seguida, ligue o interruptor para Chaveiro iCloud.

Ativar as Chaves do iCloud

O problema deve ser corrigido agora. Mas, caso você ainda não tenha resolvido o problema, dê uma chance a algumas soluções que funcionaram para muitos usuários do iDevice.

Ativar/desativar mensagens no iCloud em todos os seus dispositivos

Às vezes, uma simples reinicialização tende a corrigir algumas pequenas falhas. Portanto, seria sensato dar uma nova postura ao recurso “Mensagens no iCloud” primeiro. Uma coisa que vale a pena notar é que, quando você o desativa, seu histórico de mensagens é colocado em um backup separado do iCloud. Não se preocupe, todas as suas mensagens permanecerão seguras.

No iOS e iPadOS

  1. Abrir Aplicativo de configurações > Perfil > iCloud.

Toque no iCloud

2. Agora, desligue o interruptor para Mensagens. Depois disso, reinicie o seu dispositivo. Depois de reinicializado, retorne à mesma configuração e ative a alternância para Mensagens.

Desativar mensagens no iCloud

Observação: Quando você desativa a alternância, um pop-up aparece dizendo “As mensagens foram totalmente baixadas para este dispositivo”. Toque em Desabilitar e baixar mensagem no pop-up para continuar.

No macOS

1. Abrir Mensagens aplicativo > clique no Mensagens menu no canto superior esquerdo da tela e escolha Preferências.

Selecionar preferências nas mensagens

2. Agora, clique no Mensagens aba.

Toque na guia Mensagens

3. Em seguida, marque a caixa para Ative Mensagens no iCloud.

Ativar Mensagens no iCloud no macOS

Saia do seu ID Apple e faça login novamente

Se as mensagens ainda não estiverem sincronizando, mesmo depois de cuidar de todos os aspectos básicos, saia do seu ID Apple em todos os seus dispositivos conectados e faça login novamente. Bem, posso garantir esse truque, pois funcionou para mim na sincronização de mensagens em meus iDevices.

No iOS e iPadOS

  1. Abrir Aplicativo de configurações > Perfil > Sair.

Toque em Sair

2. No “Mantenha uma cópia de seus dados neste iPhone/iPad?” tela, certifique-se de ativar os interruptores para as respectivas opções, como Contatos, Chaves, Safari e Ações. Em seguida, toque em Sair no canto superior direito.

Mantenha uma cópia dos seus dados

Agora, reinicie seu dispositivo e faça login no seu ID Apple.

No macOS

1. Clique no cardápio de maçã no canto superior esquerdo e escolha Preferências do Sistema.

Escolha as Preferências do Sistema

2. Agora, clique em Identificação da Apple.

Clique no ID Apple

3. Clique em Visão geral na barra lateral.

Clique em Visão geral

4. Em seguida, clique em Sair.

Clique em Sair

Observação: Assim como o iOS, o macOS também solicita que você mantenha uma cópia de dados importantes, como contatos e calendários. Para garantir que você permaneça do lado mais seguro, mesmo que algo errado aconteça, certifique-se de manter uma cópia dos dados.

Atualize seus dispositivos

Nenhuma solução ainda? Acho que um bug oculto pode estar impedindo a sincronização das mensagens. Nesse caso, o caminho certo a seguir é contar com a ajuda de uma atualização de software. Considerando que cada nova atualização vem com uma infinidade de melhorias e correções de bugs, espero que esse problema possa ser corrigido.

No iOS e iPadOS

1. Abrir Definições aplicativo > Em geral.

Toque em Geral

2. Toque em Atualização de software. Agora, baixe e instale a atualização normalmente.

Clique em Atualização de software

No macOS

1. Clique em cardápio de maçã > Preferências do Sistema.

Escolha as Preferências do Sistema

2. Escolha o Atualização de software preferência e, em seguida, atualize seu dispositivo macOS como de costume.

Clique em Atualização de software

Corrigir o iMessage não sincronizando com o problema do iCloud

Espero que “Mensagens no iCloud” finalmente volte aos trilhos depois de experimentar as soluções acima. Como mencionei acima, o problema é corrigido principalmente quando você reinicializa o recurso. Se isso não funcionar, a saída/entrada e a atualização de software são os truques que geralmente fazem o trabalho. De qualquer forma, deixe-me saber o truque que funcionou para você. Além disso, conte-nos sobre os novos recursos, como configurando um perfil do iMessage que chegou no aplicativo de mensagens de ações. E o tipo de melhorias que você ainda deseja ver no aplicativo de mensagens da Apple.

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